Politique d’expédition

Livraison

Nous expédions vers des destinations partout au Canada, aux États-Unis et au Royaume-Uni. Si vous êtes en dehors de ces régions, veuillez nous contacter pour connaître les tarifs et les délais. Généralement, les petites commandes expédier dans les 2-3 jours ouvrables suivant la réception. Dans le cas de commandes importantes ou avec des logos personnalisés, nous visons une expédition dans les 5 jours ouvrables. Si leEn cas de retard, nous vous contacterons pour vous tenir au courant !

Nos jours normaux d'expédition et de traitement des commandes sont du lundi au vendredi. Aucune commande n'est traitée le week-end ou pendant les jours fériés. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel avec votre numéro de suivi de Postes Canada (Canada et États-Unis) ou de Royal Mail (Royaume-Uni).

Canada

Livraison gratuite sur les commandes de plus de 150 $ CAD

Notre tarif de livraison gratuite s'applique aux commandes de plus de 150$ avant taxes, envoyées via Postes Canada. Les commandes de moins de 150 $ envoyées par courrier régulier au Canada coûtent un tarif forfaitaire de 5 $. Si vous avez besoin d'une expédition express, veuillez nous contacter à testkits@waterrangers.ca ou au +1-855-484-1584 poste 0 pour organiser ce service. Des frais supplémentaires s'appliqueront.

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UK

Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 100 £ GBP

Notre tarif de livraison gratuite s'applique aux commandes passées dans notre boutique au Royaume-Uni. Il s'applique aux commandes supérieures à 100 £ et est envoyé via Royal Mail au Royaume-Uni. Les commandes de moins de 100 £ envoyées via Standard Post au Royaume-Uni coûtent 5 £ au tarif forfaitaire.

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USA

Expédition aux États-Unis depuis le Canada

  • Toutes nos commandes aux États-Unis sont expédiées depuis le Canada.
  • Les commandes vers les États-Unis en 2024 sont exonérées de droits jusqu'à 800 USD (sous réserve de modifications). Plus d'informations peuvent être trouvées ici.
  • Les commandes expédiées à l'extérieur du Canada ne sont pas facturées de taxes canadiennes, mais sont potentiellement soumises à des droits d'importation, des taxes et des frais de traitement douanier (commandes dépassant ce montant de 800 $ USD). Water Rangers n'estime pas les frais de douane.
  • Une facture douanière arrive avec votre colis ou peut suivre par la poste. Les destinataires sont responsables du paiement de tous frais supplémentaires.
  • Vérifiez auprès de votre bureau de douane local pour plus d'informations.
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INTERNATIONAL

Expédition aux États-Unis et à l’international

  • Si vous êtes dans un autre pays, vous ne pourrez pas consulter directement les articles de notre boutique. Si vous souhaitez acheter certains de nos produits, contactez-nous pour une estimation, y compris le temps d'expédition.
  • Les commandes expédiées à l'extérieur du Canada/Royaume-Uni ne sont pas facturées avec la TVA, mais sont potentiellement soumises à des droits d'importation, des taxes et des frais de traitement douanier. Water Rangers n'estime pas les frais de douane.
  • Une facture douanière arrive avec votre colis ou peut suivre par la poste. Les destinataires sont responsables du paiement de ces frais supplémentaires.
  • Vérifiez auprès de votre bureau de douane local pour plus d'informations.
  • Les commandes vers certains pays sont exonérées de droits jusqu'à une certaine valeur. Plus d'informations peuvent être trouvées ici.

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